企业文化

一、客户至上

1. 尊重客户，随时随地维护公司形象。

2. 在与客户交流过程当中，即使不是自己的问题，也不要推诿。

3. 站在客户的立场想问题，在坚持原则的基础上，最终的目的是要达到客户和公司都满意。

4. 具有超前的服务意识，防患于未然。

二、团队合作

1. 积极地融入团队中，乐意接受同事的帮助，配合团队完成各项工作。

2. 决策前积极发表建设性的意见，充分参与团队讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。

3. 积极主动的分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量解决困难和问题。

4. 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。

三、拥抱变化

1. 适应公司日常的变化，不抱怨。

2. 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

3. 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。

4. 在工作有前瞻意识，建立新方法，新思路。

四、诚信

1. 诚信正直，言行如一。

2. 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点，表达批评意见的同时提出相应的建议，直言有讳。

3.不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈的“有则改之，无则加勉”。

4.勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。

5.对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。

五、敬业

1.今天的事情今天做，不要推到明天，上班时间只做与公司有关的事情。

2.遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误。

3.持续学习，自我完善。

4.能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。

5.遵循但不拘泥于流程，化繁为简，以小的投入获得大的工作成果。

 

 

企业文化

 

1、使命：服务创造价值，专业赢得信任。

2、愿景：成为有品质的考古服务公司，回馈于大众社会。  

3、合作：持诚信互利共荣，以厚德载物。

4、创新：创新谋发展，同心赢未来。

5、共赢：信则俱进，合则共欢。

6、价值观：诚实守信，追求卓越。

 

 

 

 

经营理念

1.揽四海客户  建博古基业

2.诚信经营 *创新 待人以诚 共谋多赢

3.传承古文化 树博古风范

发展方针

 

公司的基本经营方针：

1.以顾客为上帝，在为顾客服务中发展自己。

2.以**的技术提高施工质量。

3认真负责地完成各项工作要求。

4.团结合作，发挥公司的整体功能性。

以下是该公司对这一基本方针的详细解说

1. 关于“顾客为上帝，在为顾客服务时，是公司方针的集中体现。必须怀着诚意提供服务。通过向他们提供更好的服务,使他们得到满足，不仅是有益于顾客，也是有益于公司的事，只有顾客对公司的产品和服务是满意的，他们才能从中得到收益，使其事业得到发展，而这反过来也会使公司在顾客中树立起好的形象，使顾客再次接受公司的业务和服务。

2. 关于“以**的技术提高施工质量”作为主要从事文物保护勘探业务的公司，必须充分看到施工质量对保证文物质量的决定性作用。在施工中，必须已认真负责的态度，把施工质量作为保持公司优势的生命线。而施工质量的提高，除了工作态度以外，还有赣于技术水平的提高，特别是先进技术对保护文物的采用。因此，要积极进行新技术的开发和新工艺的研究。在这方面，要鼓励公司职工在技术革新和创意上下功夫。

 

3. 关于“认真负责地完成各项工作”责任观念是做好工作最重要的因素。不管某人对某项工作如何熟悉，技术如何高明，如果没有负责精神，仍然做不好所承担的工作。负责观念是一种敬业精神，也是一种坚定的信念。对于负责工作的员工，要给予鼓励和奖赏，并委以重任;对于不负责的员工，要予以处罚。

4. 关于“团结合作，发挥公司的整体功能”是众多人组成的集体，作为一个集体，它的整体作用是非常重要的。这种整体功能并非每个人的能力简单的相加之和，而是远远大于这种简单之和的。为此，每个员工都要有团结合作的精神。这种合作，不仅表现在同级之间，也表现在上下级之间。而且这种合作不是表面的谦和，而是出于内心的诚恳。

 

 

发展方针

公司四个基本发展方针：

坚持标准、保证质量、改善结构、提高品质

1. 坚持标准，严格要求自己，干好自己每一项工作，按时完成公司及每期的工作计划。

2. 保证质量，是指内容绝不是单纯的保证质量，保证质量是质量控制的任务，质量保证是以保证质量为其基础，进一步引申到提供“信任”这一基本目的。

3. 改善结构，每位员工跟公司上下都必须形成整体，发扬团队精神，合理利用每一位团队成员的知识和技能，协同工作，解决各种疑难问题，按时完成工作计划。

4. 提高品质，是一种态度，更是一种意识，在公司综合制度的体现下，要做到这一点，除了要激发员工的内驱力，还要规范员工的教育和培养，规范管理者和员工的行为。是有效的自我体现。

 

 

服务宗旨

 

1. 以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

2. 以人为本，以客户为尊，以专业为服务，以满意为品质。

3. 诚信合作、效率为王、客户至上、服务至上。

4. 诚信为立足之本，创新为生存之源，为客户提供**的服务。

5. 诚信待人，服务至上。